Puede llamar a nuestra central telefónica al (01) 418-1939 opción 1 o ingresar al link de la página web mi.finanty.com dejando tu consulta, para que tu asesor se ponga en contacto contigo, también puedes hacer la consulta en línea dentro de nuestra página web en el cuadro “Escríbenos”.

Luego de un periodo determinado por cada entidad, las instituciones financieras ofrecen a la venta sus carteras de clientes deudores. En ese momento, Finanty adquiere estas deudas de diferentes entidades financieras, la empresa originaria del crédito cede los derechos de cobranza a Finanty (antes Conecta). Finalmente, Finanty se encarga de gestionar las deudas ofreciendo diferentes beneficios y manteniendo un excelente servicio de calidad.

En Finanty estamos dispuestos a solucionar los inconvenientes que se han presentado de manera rápida y oportuna mediante los canales de atención que tenemos para ti: Facebook, WhatsApp, página web, central telefónica o correo de atención al cliente atencionalcliente@finanty.com. Asimismo, puedes realizar tu reclamo en el libro de reclamaciones que se encuentra en nuestras oficinas o de manera virtual. En caso de necesitar asistencia en el llenado de tu reclamo, comunícate con nosotros al siguiente correo atencionalcliente@finanty.com

Puedes descargarla desde nuestra página web mi.finanty.com

Tenemos varias alternativas, por favor comuníquese con nosotros al 01 418 1939. También puede hacerlo por nuestra fan page, Instagram o página web.

Nuestro compromiso es ayudarlo a que usted pueda reactivarse progresivamente en el sistema financiero; por eso, tenemos un asesor especializado listo para brindarle todas los beneficios llámenos al 01 418 1939.

No, el derecho de cobrar una deuda no se extingue o prescribe en el tiempo. Solo prescribe la posibilidad de accionar judicialmente.

Los montos cobrados por Finanty corresponden al saldo deudor liquidado al momento de la cesión de derechos. Si usted tiene dudas respecto del monto cobrado, puede acudir al acreedor originario para su verificación.

Porque Finanty es el nuevo titular de su crédito. Por ende, el derecho de cobro de aquel Banco, ha sido cedido a nuestro favor.

El haber firmado como aval lo obliga a responder solidariamente, respecto del crédito pendiente de pago del deudor principal.

El embargo se origina con un proceso judicial, a través del cual se solicita al Juez la afectación económica de bienes muebles, inmuebles y/o cuentas bancarias de los deudores. Ello a razón de deudas que no han sido canceladas en su oportunidad.

El no estar reportado en una central de riesgos privada (Sentinel/Experian, Infocorp/Equifax, etc.) no significa que la deuda esté cancelada, ya que aún puedes encontrarte reportado ante la Superintendencia Nacional de Banca y Seguros (SBS), mientras la deuda se encuentre pendiente de pago.

Puedes realizar el pago desde el aplicativo móvil/web de los siguientes bancos (BBVA, BCP, Scotiabank, Interbank, Banco de la Nación) o por medio de nuestra página web. Te invitamos a ver nuestros tutoriales en donde podrás aprender a realizar tus pagos desde cualquier lugar. Si deseas descargar nuestro manual de recaudación para mayor información. https://finanty.com/procedimientos-pagos